Personvernerklæring

Hos Norre Luxe, tilgjengelig via https://norre-luxe.com, er beskyttelsen av ditt personvern vår høyeste prioritet.
Norre Luxe er en nettbutikk for herremote og leverer utelukkende til Norge.

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) samt de nasjonale personvernlovene i Norge.

1. Hvilken informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger:

  • Identitetsopplysninger – Fullt navn, brukernavn eller lignende

  • Kontaktopplysninger – Faktura- og leveringsadresser, e-postadresse, telefonnummer

  • Transaksjonsopplysninger – Kjøpte produkter, betalings- og ordreopplysninger

  • Tekniske opplysninger – IP-adresse, nettlesertype, tidssone, cookies

  • Bruksdata – Hvordan du bruker nettstedet vårt og våre tjenester

  • Markedsføringsdata – Dine preferanser for å motta meldinger

2. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker dine personopplysninger til å:

  • Fullføre og administrere bestillingene dine

  • Tilby kundeservice

  • Sende transaksjonelle e-poster (f.eks. ordrebekreftelser, leveringsinformasjon)

  • Tilpasse din opplevelse på nettstedet vårt

  • Forbedre produkter og tjenester

  • Oppfylle rettslige forpliktelser i Norge

  • Markedsføring: Du mottar kun markedsførings-e-poster dersom du har samtykket til det. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket via avmeldingslenken i hver e-post.

3. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilby tilpasset innhold.
Du kan kontrollere eller deaktivere cookies i nettleserinnstillingene dine.

4. Hvordan vi beskytter opplysningene dine

Vi benytter passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert tilgang, endring eller tap av data.
Dette inkluderer bl.a. TLS/SSL-kryptering, brannmursbeskyttelse og sikre servermiljøer.

5. Deling med tredjeparter

Vi selger ikke dine opplysninger. Deling skjer kun med pålitelige tjenesteleverandører som er nødvendige for vår drift, f.eks.:

  • Betalingsleverandører (f.eks. Stripe)

  • Leverings- og frakttjenester

  • E-post- og markedsføringsplattformer

  • Analyseverktøy (f.eks. Google Analytics)

Alle partnere er kontraktsmessig forpliktet til å følge gjeldende personvern- og sikkerhetsstandarder.

6. Dine rettigheter (Norge)

I henhold til GDPR og nasjonal personvernlovgivning i Norge har du rett til å:

  • Få informasjon om dine personopplysninger

  • Kreve retting av feilaktige opplysninger

  • Kreve sletting av dine opplysninger

  • Protestere mot eller begrense behandling

  • Trekke tilbake et gitt samtykke til markedsføring

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på: support@norre-luxe.com

7. Lagring av opplysningene dine

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn – inkludert lovpålagte lagrings- og regnskapskrav i Norge.

8. Internasjonale dataoverføringer

Noen tjenesteleverandører kan være basert utenfor EU/EØS.
I slike tilfeller sikrer vi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå – f.eks. gjennom EUs standard kontraktsklausuler (SCC).

9. Kontakt

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller behandlingen av dine data?

📧 E-post: support@norre-luxe.com
🌐 Nettsted: https://norre-luxe.com